漫漫征程虹潤路——虹潤公司董事長林善平2012年終的總結

           作 者：林善平                                                                                         發布時間：2012-10-10

“風雨彩虹，潤物無聲"。是虹潤公司企業文化的點睛之筆，也是公司的文化精髓。
“風雨彩虹"。是指虹潤公司和公司的每一個員工都要毫無例外地經受市場經濟的風風雨雨，只有經過風雨考驗才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟，才能成才。那么如何才能經受考驗呢？這就需要構建虹潤企業精神。2003年，我看了電視劇《長征》，對片子中紅軍戰士手挽著手走出草地的場景深有感觸，它體現了紅軍頑強、團結，不屈不撓的精神。虹潤公司在山區開拓發展，在前進的道路上面臨著許多的困難，要克服這些困難，需要一種精神，那就是“虹潤不怕遠征難！"那什么是虹潤公司的“潤物無聲"呢？企業默默無聞地生產高精尖產品為祖國的現代化建設服務，培養了一大批創新人才和高素質的員工、為國家納稅和回報社會。
“梅花香自苦寒來"。虹潤的發展經歷了六次“窮則思變"，并正在進行第六次大的變革。雖然虹潤公司有了進步和發展，但它包含著面臨抉擇時的迷惘彷徨，面對難關突破時的重重困難，才取得現在的成果。
*次窮則思變：努力學習、立志成才
我出生在一個貧寒的家庭。雖然父親辛勤勞作，母親勤儉持家，但還是很窮。記得小時候，每年除了正月初一到初三父母在家外，其他的時間都是在不停地做事，掙錢養家糊口。到星期六、星期天，我們都要幫家里做事情?，F在去商場買毛衣，有許多個性化的款式，五顏六色，非常時尚?？晌耶敃r讀高中時穿的毛衣也是五顏六色的。那時家里窮，買不起新毛線，就用各色舊毛衣拆了再次編織的，花花綠綠的。從那時起我就有一個夢想，要努力學習，立志成才，改變家里一窮二白的狀況，讓父母過上好日子。這是我*次窮則思變的動因。從學校畢業分配到*企業8472廠下屬的順昌自動化儀表廠后，我就非常努力，刻苦鉆研。因為在學校學的知識比較離散，沒有系統的融會貫通，我抓住到上海機械學院（現上海理工大學）和上海工業儀表研究所學習和深造的機會，廢寢忘食地學習。22歲時我就在計算機軟件方面取得許多成績，在國ji*雜志上發表了多篇論文，并且獲得省、部級的獎勵。有幾個例子。*，當時我被企業派到上海接手技術轉讓項目。我來到上海江南造船廠、上海重型機械廠和上海汽輪機廠考察。江南造船廠始建于1865年，是一家有著100多年歷史的企業，它的窯爐高達81米。我考察后發現一個問題，窯爐的溫度采用經典控制的PID調節方式，PID調節有比例、積分、微分三個控制節點，基本是1到1000的可調范圍來進行排列組合。當時上海是全國的工業技術中心，上海的工程師是全國*的，但窯爐的精度卻達不到實際現場測控的要求。上海重型機械廠和上海汽輪機廠也存在同樣問題。那時候這個項目原來廠長是要求我的老師接的，但是老師不愿意接手這個項目，我自作主張，把這個項目接了過來，而交付日期只有三個月。在這種壓力下開發，時間和思想的壓力都非常大。我想，如果可以用傳統的經驗算式，實現自動化控制，不需要人工去調節設置，那不就解決了這方面的難題了嗎？于是我就根據爐溫偏差的大小，升溫的速度快慢來進行調整，根據它的慣性，總結出一套經驗算式，我把這套算式拿到上海工業自動化儀表研究所戈劍老師與上海交大的老師那里進行測試，效果很好。戈老師告訴我，這其實就是模糊數據控制，我當時還不知道什么是模糊數據控制，只是憑著自己的學習心得和工作經驗來開發的。這個項目的論文在多家專業刊物上發表，并且獲得了省級新產品獎。更為可喜的是這個算式在27年后竟然“梅開二度"。2013年虹潤公司的研發人員以我這個27年前的算式為基礎進行了二次開發，在控溫精度方面取得了重大突破。無需人工設定參數，控溫精度達±0.1℃，無超調、欠調。達到了先進水平，并在市場上取得很好的業績。第二個例子是我到江西景德鎮進行*代窯爐改造項目，當時的窯爐的升溫材料主要是煤和木材，烤制瓷器有多種升溫的曲線控制，而窯爐的溫度曲線控制非常差。如何實現自動化的溫度控制是一個急需解決的難題?；氐絾挝恢?，我想了一個辦法，將所有的程序固化到存儲器中，只需要啟動一次，就可以將所有的溫度曲線燒錄到存儲器中，實現了全自動的溫度控制。第三個例子，我將使用這個軟件的儀表銷售到廣西北流。有一天，我的老師給我發來了一個電報，告訴我軟件出了問題。我非常緊張，借了幾百元錢，因為天氣冷，買了一件新的黑色呢子大衣。輾轉兩天來到了廣西北流，經過現場檢測，發現我的軟件沒有問題，是現場參數起了變化。但是我一句話沒說，拿著輕工部的介紹信，來到廣西玉林柴油機廠借到了燒錄CPU所需的25V電源，解決了參數問題?？蛻艉軡M意。當我回到旅館后，發現錢和呢子大衣都被偷了。但是我并沒有懊惱，因為只要我的軟件沒有問題就是zui大的收獲。這件事情說明，要有誠信服務的意識，并且一直保留到現在，已經成為虹潤公司的優良傳統。這次我窮則思變的目標僅僅是想成為一個的工程師。那時候體制和現在的體制不一樣，從1986年到1991年，雖然我取得那么多的成績，但是我并沒有得到相應的回報，我的工資只有60元，只比門衛工資多10塊錢。在那時，知識創造財富還是個夢想。于是我開始反思，是選擇激流勇退，離開國企創業，還是繼續工作下去，維系平淡的人生？——我要改變生活，改變自己。
第二次窮則思變：白手起家，逆境堅持
上世紀90年代初下海的很少，國營企業干部、技術人員下海的就更少，特別是在山區。當我毅然決然從單位辭職后，家人和朋友都不能理解，不支持。他們說，“你現在是國家公職人員，丟掉鐵飯碗自己創業，萬一失敗，生活怎么辦，將來退休養老怎么辦？"我說“我相信目前的體制是不可能長久的，這一切要發生變化，我的生命要比現在的體制長，我既然做了決定，就義無反顧，我有信心成功。"上海自動化儀表研究所戈劍老師和景德鎮輕工部陶瓷研究所的洪銓老師都非常支持我。我一邊開發自己的產品一邊掙錢。產品出來后就成立了開發部，我創業時身上只有不到2000元錢，只能租機械公司15平方米的房間，沒有，辦公桌等都是借來的，房間里的吊扇搖啊搖的，隔熱層破損后雨都滴下來。當時產品開發一年多還是不完善，存在很多缺陷，無法正常運行，但業務還要繼續做。去景德鎮出差時只是坐10塊錢的硬座車，因為太疲勞了站著就睡著了。天氣又非常冷，我只穿了一件毛背心和薄兮兮的西裝，凍的發抖。由于各方面的困難，一時我陷入迷茫，喪失了信心，甚至想放棄創業，到廈門隨便找家公司上班算了。但是我還是堅持了下來?；侍觳回摽嘈娜耍欢螘r間后，產品終于開發成功，命名為傻瓜式模糊調節器，操作簡單，體積小巧，經過測試運行良好，很受客戶的歡迎，生意越來越紅火。1993年我成立二級法人的開發部，當時，我只有1000多元錢。在這樣困難的時刻，不少人信任我，相信我的未來，不講條件、不計回報投入進來。這大大增強了我的信心。于是，虹潤公司的前身——機械公司自動化開發部成立了。當時資金十分缺乏，緊張到要等景德鎮客戶的匯票先寄來一部分，才有經費去印刷說明書和包裝紙盒。由于產品*，效益不錯，生意得以維系?？捎捎谖覀兊漠a品單一，又缺乏自己的品牌，發展遭遇了瓶頸，銷售額到了一定量，就再也上不去了。這些問題，逼迫我再一次窮則思變。
第三次窮則思變：借力使力，乘勢發展
1996年，我成立了虹達公司，開始了又一次創業。因為沒有資金開拓市場，也沒有自己的品牌，就代理別人的品牌，用于廣告宣傳的彩色小卡片就印了4萬張。代理過程中，每個月的銷售量都翻番。到了后期，不少問題浮上水面，尤其是所代理的公司對于銷售出去有質量問題的儀表不予退換，給售后工作和成本帶來極大的困擾。我意識到沒法再繼續和公司合作下去了，必須更換代理品牌。通過同行介紹，我決定與福州s公司合作，在去之前，我去了一趟山東萊蕪鋼鐵總廠，承接一個近二十萬元的技改合同，經過一系列的洽談，簽訂了銷售合同。對方還預付了百分之七十的貨款。我帶著項目合同前往福州，路過泰安，的泰山景區近在咫尺，我卻沒有去。到了福州以后，我找到了s公司，這是一家技術實力雄厚的公司，但是剛成立，缺乏市場。經過雙方的協商，確定由虹達廠負責市場推廣，他們公司負責產品研發與生產。經過我們三年的努力，通過良好的商業運作和市場推廣，該公司品牌與虹達廠一躍成為中國顯示控制儀表行業。這三年內，我主要做了幾件事。一是印發了幾萬份企業簡介用于宣傳；二是參加了中國儀器儀表會展；三是借北京儀表展開展期間通過中國儀器儀表學會的平臺和聯想公司聯辦了一個技術講座，與會的一百多人都是行業內的專家。這個大膽的舉措，使s公司和虹達廠品牌再次名聲鵲起，當年僅在北京就賣了近200萬元，銷售額驟然大增。由于商業宣傳的成功，當時川儀、西儀以及聯想工控等業內企業，都選擇代理我們的產品。
第四次窮則思變：嘔心瀝血，創建
為適應發展，2001年，福建順昌虹潤精密儀器有限公司成立了，開始了新的戰略改變，上自己的生產線，生產自己的產品，打造自己的品牌。公司從草創時的15平方米小單間，到租用50平方米的辦公場所，到購買300多平方的場所，后又租用6層大樓，一直到擁有占地118畝的虹潤科技園。在此期間在北京、上海、廣州等地創辦了虹潤公司。我們從單純的代理產品，到購置設備上了自己的生產線，培養了自己的一批技術骨干，逐步擁有自己的核心技術，一步步發展壯大。在品牌宣傳方面，我們設計了“虹潤"商標，在各大儀器儀表專業雜志封面和插頁作了大量廣告。1997年正值香港回歸，我靈機一動，印發了兩萬本慶祝香港回歸的臺歷。臺歷的內容用香港的城市風光做公司的廣告背景，正面是公司簡介和產品介紹。當時在業內還沒有人以這種形式的廣告，我們的廣告可以說是*，立意新穎，取得了不俗的效果。那一年銷售額就增長了150%。我們還印制了數萬本企業簡介和選型手冊，裝載了足足有三部貨車，發放到全國進行宣傳 在2003年舉辦的儀表多國展上，我們大膽租用了正對著二樓的入口處的展臺，這是一個的位置。我還策劃了一個時空隧道包裝，別出心裁的展臺設計讓人眼睛一亮。在展會會刊的封面和插頁1到插頁7刊登了我們的宣傳廣告，并且會刊統一在我們公司展臺領取。我們又向參展廠商、觀眾發放印有公司LOGO無紡黃布袋、筆架、名片盒等一系列小禮品，尤其是無紡黃布袋，即方便了現場觀眾攜帶材料，又替公司作了免費的流動廣告，當時展會上看到的都是有我們廣告的黃布袋。筆架和名片盒也都非常受歡迎。直到展會臨近結束，還有很多觀眾來我們的展臺索要小禮品。這一系列的廣告攻勢，既擴大了虹潤公司的度，又增加了我們的產值。使我們的*和企業度提升到一個新的高度。2000年到2003年，我們的*不斷擴大，業績喜人。但是，“禍兮福所倚"，風險也在悄悄來臨。2004年，公司和合作伙伴產生知識產權糾紛，幾番折騰使公司也陷入窘境。
第五次窮則思變 勤于探索，勇于變革
經歷了2004年到2006年的企業危機之后，我痛定思痛，開始了第五次窮則思變。我認識到一個公司如果沒有自己的知識產權和核心技術，企業就無從發展，難以騰飛，企業需要創新來鑄就自己的生命力。從那時開始，我對公司在知識產權開發和保護，企業文化和人才隊伍建設，技術裝備和質量管理，市場與銷售幾個方面都進行了大刀闊斧的改革和創新，并取得很好的效果。
1、知識產權開發與保護方面。長期以來，我們秉承“科技創新與知識產權保護，我們任重道遠"的科技發展理念，引進了很多的人才，其中還有教授。在南京、北京成立了研發中心。研發、中試人員夜以繼日，刻苦攻關。在短短幾年時間內，開發了數顯儀表、無紙記錄儀、電工表與轉速表、隔離器與安全柵、過程校驗儀五大系列儀表產品。產品以*實現歐美品質。具有優美的外觀設計，靈巧的工藝結構，*抗電磁干擾，超長工作時間、超低溫漂，精密的測量與控制，全面的軟件功能等特點，能滿足不同行業客戶的需求，已成為顯示控制儀表行業的主流產品。產品被廣泛應用于航天航空、*、核電、高鐵、鋼鐵、冶金、化工、制藥、石油、裝備制造、汽車制造等領域。其中有40多家的航空航天企業，例如：中國空dao彈研究院、中國空間技術研究院、中國航天空氣動力技術研究院、清華大學航天航空學院等40多家航空航天企業，10多家的*企業，例如中國原子能科學研究院、中科院高能物理所、中國工程物理研究院、軍事醫學*等10多家*企業，以及大亞灣核電站、田灣核電站等多家核電企業。公司產品在市場上遙遙，市場銷售額直線上升。公司2009年被*認定為國家*。同年，被*局授予*批企事業知識產權優勢企業。公司主持或參與起草31項數字儀表國家標準，擁有400多項國家及100多項軟件版權登記?！昂鐫?商標為被國家*認定為“"。公司產品被國家九部委評為“國家重點新產品"，企業技術中心是福建省顯示儀器企業工程研究技術中心，并與上海理工大學合作建立院士專家工作站。公司產品項目獲得“國家火炬計劃項目"、國家創新基金，國家重點產業振興項目資金、國家中小企業發展專項資金和國家服務業引導資金支持。是福建省創新型企業，被福建省經信委認定為“福建省信息化與工業化兩化融合示范企業"、“福建省戰略性新興產業骨干企業"。
2、企業文化建設方面，有不少人覺得企業文化“虛"，看不見、摸不著，似乎與提高企業凝聚力和員工歸屬感風馬牛不相及。而虹潤公司通過多年持續不斷的創建，企業文化得到員工的理解和認同，形成共識。實現了企業的zui高目標和價值觀念從思維方式向行為方式的轉變，成為員工自覺的行動，企業發展也邁上一個新臺階。那么，什么是虹潤公司的企業文化呢？

虹潤文化可歸納為“一個精神"和“四大理念"。 “一個精神"即“虹潤不怕遠征難"，和長征時期的“紅軍不怕遠征難"精神是一脈相承的，是紅軍長征精神與現代*文化的結合，體現了虹潤團隊團結協作，銳意進取，勇攀高峰的精神風貌。風雨彩虹，就是這個精神的詮釋，即任何目標的實現，任何成果的取得，沒有辛勤耕耘和艱苦勞動，沒有經過風雨的洗禮，沒有經過漫長崎嶇道路的跋涉，就不會成長，也不可能發展壯大。在這個精神指導下，把“管理理念—凝聚產生力量，質量理念—品質是虹潤的生命，服務理念—客戶滿意是我們的不斷追求，科技理念―創新鑄就生命力"的四大理念落實到實處。
3、企業人才隊伍建設。在企業人才隊伍建設方面，我們用虹潤企業文化打造出一批有凝聚力的企業團隊。公司長期堅持 “內培外引"的多層次、多樣化的人才隊伍建設模式，在外引方面，引進浙大、南航、南大等大學院所一批人才并與上海理工大學合作建立了院士專家工作站，引進院士專家團隊，進一步提高科技研發水平和自主創新能力，促進企業綜合競爭力整體提升。在內培方面，我們采取以考帶學，一年組織員工參加3-4次的職業技能考試，促進員工能力提高，提升一線員工素質。在人才提拔方面，我們采取堅決措施，做到能者上，庸者下。發掘培養有能力和有才華的員工，牢記“以人為本，唯才是舉"的原則，吸引人才，發現人才，尊重人才，培養人才，造就人才，給員工創造一個學習的平臺、成長的平臺、創富的平臺。充分讓員工體會到什么是勤勞創造財富、知識創造財富、才智創造財富。
第六次窮則思變：造*產品，讓虹潤走向世界
經過八年多的努力，虹潤公司在產品研發、技術裝備、人才隊伍、企業文化、企業管理、市場開拓方面日臻成熟。虹潤人用辛勤的汗水澆灌的果實正在茁壯成長。在這五年的辛勤耕耘中，涌現出一大批勤勤懇懇、任勞任怨、兢兢業業的員工，他們年輕，富有朝氣，善于學習，積極向上，活躍在公司的各個崗位，成為虹潤公司的中堅力量，是虹潤zui寶貴的財富。在國內顯示控制儀表市場，我們的“金榜題名，五子登科"五大產品系列已經走在行業的前沿。在這里，我要感謝所有支持我們的朋友，并要感謝競爭對手，是你們讓我們臥薪嘗膽，自強不息，把壓力轉化為動力，才有了虹潤今天的成功和輝煌。虹潤的產品在國內目前可以說是*，但是與歐美、日本等發達國家相比，我們在產品質量、員工素質、生產設備方面還有距離，都有待提高。沒有*的虹潤團隊，沒有*的產品，如何讓虹潤走向世界？只有不斷科技創新，緊跟時代的步伐，公司才會有生命力，才能穩步發展。于是2012年我們開始進行第六次“窮則思變"，也就是開始了第六次變革創新。
1、造*產品
要讓虹潤成為，首先要造出*的產品。為了造出*的產品，就必須做好標準化、信息化、自動化三化融合工作，而做好三化融合工作，真的不是件容易的事情，我們發揚了“虹潤不怕遠征難"的精神，三年來經歷了無數艱難險阻，取得了良好的成績。
（1）研發和管理標準化：
在研發標準化方面，長期以來，由于儀器儀表產品沒有制定統一的國家標準，我們也沒有思想上的準備，產品研發一直是分為五個不同的課題小組進行開發，產品技術上不能互通共享，研發費用重復投資，庫存資金積壓。這已經成為企業發展的一個硬傷。在管理標準化方面，我們缺乏應有的管理標準制度，崗位職責，作業指導書，造成管理混亂，職責不明。生產工藝無章可循，員工憑著記憶和印象來生產，產品質量存在很多問題。為了從根本上解決以上問題，在研發上嚴格按照國家標準及ISO9001質量管理體系要求，抓好新產品構思、篩選、計劃書、設計、試制、評定、試銷、投產各環節，制訂產品各功能模塊的設計和選用標準，從設計源頭上防范重復浪費和不良設計的發生。積極參與國家標準的制定，至今已主持或參與制定了31項國家標準。其中三項國家標準為*起草人。在企業管理方面我們制定了崗位職責和各種管理規章制度，以及生產作業指導書，用標準化的簡化、統一、通用、組合等原理規范生產作業條件、流程和方法，生產過程各項標準的制訂和應用，促進管理創新技術進步和產品質量、生產效率的提高，使得企業管理有規可循，生產有矩可依。經過三年的不斷磨合和改進，可以說，我們的研發和管理標準化已經上了一新的臺階。
（2）企業管理與生產過程管理信息化
在信息化工作方面，一是由于引進的ERP軟件不適用，實施顧問缺乏經驗，ERP的實施出現了很多問題，給員工帶來心理障礙。二是傳統的慣性思維和畏難情緒導致部分員工對信息化工作感到迷茫困惑，甚至存在抵觸心理。針對以上情況，我們采取土洋結合的方法，積極推進企業管理與生產過程管理信息化，一是“請進來"，邀請*信息化顧問進行指導pei訓，邀請儀表協會行業專家、中國臺灣電子行業專家，對我們現有的制造流程、生產管理與信息化系統的融合進行分析會診，探索適合自己的信息化流程體系。二是“走出去"， 我們著力引進和培養自己的人才，派人到日本、德國等世界*企業學習，例如日本橫河公司。以及到國內的吳忠儀表、辰竹等信息化成功的企業考察，省經信委組織的兩化pei訓參觀活動去學習取經，取長補短，相互交流。根據公司實際情況二次開發出適合自己的信息化模塊，解決了ERP“水土不服"的問題。二次開發建立了整機與元器件庫信息管理系統，訂單跟蹤系統、產品生產追溯系統、生產績效考核系統、檢驗平臺、售后管理系統、財務與銷售信息管理系統，采購與生產信息管理系統。同時對生產過程控制進行全面的信息化管理：在ERP軟件的基礎上，二次開發了智能電子信息看板、生產崗位作業指導書系統。在元器件采購上，建立了供應商優選數據庫，嚴格把關，選用質量穩定可靠的品牌器件和商業信譽好的供應商。器件入庫嚴格檢測，器件數據信息化、管理自動化，實現了來料批次信息化跟蹤管理。重要的線路板從進庫就采取條形碼掃描管理系統持續跟蹤，當生產過程中發生質量瑕疵，條形碼系統可以及時報警、反饋、追蹤。生產過程管理信息化的實施，使得生產過程控制精細化管理，在不增加人力成本的情況下，生產效率成倍提高。我們利用完善的信息系統來處理以上領域的相關業務，使得企業管理變得更加簡單，同時有效的減少出錯，提率，降低損耗。
（3）生產裝備自動化化
為了全面提高生產裝備自動化化水平，和信息化建設工作一樣，我們派人到全國各地考察學習，邀請裝備專家調研會診。除了購買了三臺全自動高速貼片機、波峰焊機、全自動AOI檢測機、激光打標機、真空包裝機、自動燒錄機、數字遠程監控系統等生產先進設備外，還借助外力，聯合研發了小型機器人自動點焊機、現已形成規?；a能力。此外公司還設計開發了精雕機工裝夾具制作系統和自動校表系統。以上裝備的提升，提高了產品產量和質量，目前公司產品一次焊接合格率達到99%，NHR系列儀表返修率控制在0.5%以內，售后和以前相比明顯減少，客戶滿意率直線上升。
2、讓虹潤走向世界
（1）在國內市場與銷售方面，由本人親自負責在市場運作和產品廣告，在企業簡介、選型樣本、、展覽、產品的外觀及工藝、包裝設計等進行重新醞釀設計，做到高標準、嚴要求。以嶄新的創意呈獻給用戶，新老客戶為之耳目一新。在產品銷售方面。十多年來，由于市場運作較好，多數都是上門客戶，因此也造成部分員工銷售能力較弱，少數員工強調客觀原因不愿意上門推銷、不愿意走訪客戶，甚至存在十多年的老客戶從未謀過面的現象。為改變銷售不力的狀況，公司購置5臺旅xing車，帶上樣機、樣表、表盤和投影儀以及介紹儀表性能的DVD片、宣傳資料等，分成四個片區由公司*帶隊，北京、上海、廣州、重慶和公司總部的員工參加，在全國范圍內走訪客戶，宣傳新產品。小組成員不畏辛勞，敢闖敢拼，千方百計地宣傳推廣產品，取得了較好的成效。順昌、北京、上海、廣州公司及重慶辦事處發揮各自優勢，鞏固老客戶，挖掘新客戶，充分發揮主觀能動性，為拓展客戶提高銷售額獻計獻策，各盡所能，每年銷量都有明顯增長。用戶的好評如潮。
這一系列的市場措施，使得公司在國內的整體水平和行業影響力上升到了一個新的高度。
（2）在市場方面，為了做好能夠走向世界的*產品，我們做了大量的準備工作，對產品選型、說明書、企業都重新制作了英文版本，同時積極參加各類儀器儀表展會，加大的宣傳力度。以上舉措，取得了不錯的效果，目前已有美國微軟、瑞士ABB、德國蒂森克虜伯、西門子、日本日立等10多家公司和我們開始合作。在虹潤走向世界的道路上，這只是一個良好的開始，將來我們的工作仍然任重而道遠。
“一分耕耘，一分收獲"。虹潤公司將以全新的發展姿態，堅持做強、做精、做優的企業發展理念，向實現“造*產品，讓虹潤走向世界"的愿景大步邁進！